Suporte LauDoctor

Atendimento pela ROXYGENS LTDA: ceo@roxygens.com ou WhatsApp (41) 9229-6628.

Informe o sistema, a versão do aplicativo, a ação que tentou realizar e a mensagem de erro. Não envie nomes, CPF, imagens de exames ou documentos de pacientes no primeiro contato.

Primeiro acesso

Entre com seu WhatsApp, confirme o código recebido e complete nome, CRM/UF e assinatura gráfica. O código é de uso único e expira em cinco minutos. Não compartilhe códigos ou credenciais.

Emitir e recuperar laudos

Escolha Novo laudo e o exame. Complete as informações manualmente, por ditado ou captura, confira os dados e o texto e revise o PDF antes de compartilhar. Se a leitura automática falhar, preencha manualmente. Os cálculos e a emissão precisam de internet.

Documentos emitidos ficam disponíveis no Histórico da conta. Se o download falhar, tente novamente pelo histórico. Preserve a cópia no prontuário da clínica. A assinatura gráfica não é certificação digital.

Conta e privacidade

No Perfil você pode corrigir seus dados, trocar a assinatura, sair ou excluir a conta. A exclusão não elimina imediatamente documentos sujeitos à retenção. Consulte a política de privacidade ou envie sua solicitação por e-mail.

Créditos

O aplicativo mostra o saldo disponível. Não há compra dentro do app. Para dúvidas sobre lançamentos ou acesso, contate o suporte.